Онлайн-покупки не будуть колишніми: при чому тут інтернет-еквайринг?

В умовах карантину українці стали здійснювати більше покупок онлайн, що допомагає власникам таких торгових майданчиків тримати бізнес на плаву. Однак клієнти вимагають більш зручних і сучасних способів оплати. Maanimo спільно з Конкорд Банком розповідає, що таке інтернет-еквайринг, в чому особливість цієї послуги, і як підключити її просто і швидко.

Україна не стоїть на узбіччі прогресу і слідом за світовими тенденціями рухається в сторону діджіталізаціі платіжної сфери. Відповідно, потреба в послузі інтернет-еквайрінгу з кожним днем стає все більш затребуваною.

Будь-яка юридична особа або приватний підприємець може перевести оплату за свої товари, роботи або послуги в інтернет-магазин. Для цього потрібно створити сайт магазину, розмістити його у інтернет-провайдера і залучити до нього зручні форми оплати. Якщо користуватися популярними конструкторами і шаблонами, то це не займе багато часу, а такий сервіс, як Concord Pay, забезпечить стандартними плагінами більш ніж 10 таких конструкторів. З огляду на швидкість узгодження документів, сайт з нуля можна запустити за кілька днів.

Конкуренція на українському ринку

Технологія інтернет-магазину є дуже конкурентною і користується великою популярністю у всьому світі, і Україна тому не виключення. Величезна кількість товарів, які не потребують примірки або залучення для вибору нюху і дотику, а також послуг, які не потребують особистої присутності покупця, можуть бути продані віддалено через магазин і доставлені покупцеві поштою.

Економія часу, дешевизна, відсутність нав’язливих продавців-консультантів, можливість знайти і купити ексклюзивний товар, можливість отримати повну інформацію, незалежність від часу доби і погодних умов, широкий вибір електронних способів оплати товару, можливість порівнювати одночасно кілька товарів – ось чому покупці віддають перевагу інтернет- магазину.

Резони продавців такі – мобільність, висока швидкість, безготівковий розрахунок; перехід на дистанційне обслуговування клієнтів; збільшення числа клієнтів за рахунок залучення контингенту, що віддає перевагу робити покупки в інтернеті; утримання існуючих клієнтів за допомогою додаткового сервісу; розширення клієнтської бази за рахунок клієнтів з місць відсутності офісів компанії; безперервна робота інтернет-магазину – покупці мають можливість оплачувати замовлення в будь-який час доби, кожен день; зручність для клієнтів: можна зробити замовлення, не відходячи від комп’ютера; скорочення витрат на обслуговування фінансових потоків, утримання персоналу та оренду офісів; можливість торгувати більш широким асортиментом продукції, ніж в приміщенні.

Що таке Concord Pay?

Конкорд Банк вже давно позиціонує себе як транзакційний банк і за останній час вклав чимало коштів у Фінтех-розробки, щоб відповідати тенденціям динамічного ринку. Відійти від традиційної моделі було непросто, і розвиток ринку фінансових послуг показав правильність вибору. Банк зміг укласти договір з Apple Pay. Завзятість, наполегливість, дар переконання, трохи везіння і, звичайно, надійний і конкурентний сервіс за плечима – ось що відрізняє бізнес-підрозділ банку, саме це допомагає в переговорах з будь-якими потенційними партнерами.

Послуги, які пропонує Concord Pay, вельми конкурентні на сучасному ринку. Адже крім класичної платіжної сторінки Visa / MasterCard сервіс Concord Pay пропонує популярні платіжні сторінки Apple Pay і MasterPass, послугу виставлення рахунків на електронну пошту, сервіс безпечної покупки і розщеплення платежу. Все це, з урахуванням зручного кабінету користувача і технічної підтримки в режимі 24/7, виділяє пропозицію від Конкорд Банку серед подібних пропозицій на ринку.

Про особливу популярність Concord Pay говорити поки рано, банк на початку шляху, проте Конкорд Банк докладатиме багато маркетингових зусиль, щоб завоювати свого клієнта. Тому на допомогу конкурентний набір послуг і конкурентна цінова політика.

Чи просто підключити подібний сервіс?

Бізнес-менеджери, аккаунт-менеджери, IT-інтегратори, фахівці фрод-моніторингу, співробітники клієнтської підтримки – ось перелік фахівців, задіяних в процесі підключення до сервісу Concord Pay і подальшої підтримки працюючих клієнтів. Жоден клієнт або питання клієнта не залишається без відповіді – починаючи з допомоги при підключенні сервісу і потім в процесі роботи. А ще інтерактивний кабінет користувача, де крім реєстрації на один аккаунт декількох магазинів користувача доступний кожен платіж його клієнта в режимі онлайн – успішний, неуспішний, відкладений. Інтернет-торговець за допомогою цього інструменту досить ефективно управляє конверсією своєї інтернет-майданчики, а також в реальному режимі часу бачить статистичні дані по всіх своїх магазинів, що допомагає йому підвищити віддачу і не упустити жодного клієнта.

Залишити відповідь

Войти с помощью: