В Украине стартовала информационная кампания по защите прав потребителей страховых услуг

Тема страхования и страховых услуг остается мало освещенной для потребителей. Большинство украинцев пользуются только страхованием, обязательность которого определена законодательно, или выбирающим для потребителя другие организации.

Ключевая задача и цель кампании «Знай свои права: страхование» — защита прав страхователей и улучшение знаний потребителей о страховых услугах. В ее пределах потребители получат разъяснения по следующим вопросам:

• как выбрать страховую компанию;
• на что обращать внимание при заключении договора страхования;
• где искать и как получить исчерпывающую информацию о страховых продуктах;
• как поступать, когда случился страховой случай, чтобы избежать проблем со страховыми выплатами от страховщика;
• что такое франшиза в страховании и почему следует обращать внимание на ее наличие и размер, указанные в договоре;
• как поступать при столкновении с навязыванием договора страхования или нарушением прав потребителя.