Раніше очікувалося, що банки повинні були привести свої рекламні оголошення і веб-ресурси у відповідність до вимог НБУ до 2 березня 2020 року.
Але виявилося, що банки стикаються з певними труднощами.
На сайтах і в рекламі має з’явитися достовірна, актуальна і розгорнута інформація про банківські послуги. Банки зобов’язані вказати повну вартість послуг, умови надання та можливі ризики, щоб клієнт міг прийняти дійсно зважене рішення.
У лютому-травні регулятор проведе з банками спільну роботу з імплементації нових норм, щоб у червні споживачі могли без проблем отримати від фінустанов вичерпну, зрозумілу і прозору інформацію про всі послуги.
Профільний підрозділ НБУ, Управління захисту споживачів фінансових послуг, с 2 червня почне щодня здійснювати моніторинг сайтів і реклами банків і відслідковувати, наскільки якісно банки виконують вимоги.
Нагадаємо, що НБУ вперше повідомив банкам про нові вимоги в грудні 2019 року. Тоді передбачалося, що Нацбанк почне контролювати дотримання вимог вже через три місяці, але повна адаптація мала відбутися все ж протягом півроку.
Залишити відповідь
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.