Видання зазначає, що продовжує стежити за темпами діджиталізаціі банківського сектора, що на сьогодні є одним із ключових показників якості та розвитку фінансових послуг. Digital-рейтинг відображає, як ступінь активності банків у мережі інтернет, так і рівень освоєння сучасних технологічних інструментів.
Відповідно до обраної виданням методики, рейтинг складається з 4 основних розділів, за якими можна визначити популярність банку як бренду в мережі інтернет, рівень відвідуваності сайту, кількість фоловерів в соцмережах і завантажень мобільних додатків банків.
У чотирьох номінаціях взяли участь відібрані редакцією 24 банки. Дані по державним і комерційним банкам представлені окремо. Дані по кожному параметру взяті з офіційних джерел у відкритому доступі.
Ідея Банк увійшов до списків комерційних банків.
Кожен банк займає свою позицію в рейтингу, виходячи із загальних показників: чим вони більші, тим вище місце банку в таблиці.
Банки за кількістю підписників у соціальних мережах – Ідея Банк зайняв 8-у позицію
Як зазначає редакція, діджиталізація банків України безпосередньо пов’язана з кількістю підписників на їх офіційних сторінках у популярних соціальних мережах. Враховувалася кількість підписників в Facebook, Instagram і Telegram на 21 лютого 2020 року. Чим більше сумарна кількість підписників, тим вище позиція банку в рейтингу.
Банки за кількістю запитів бренду – Ідея Банк зайняв 10-у позицію
Для визначення рівня популярності банківських сайтів враховувалися дані від аналітичних компаній SimilarWeb, Alexa та Semrush, які займаються дослідженням поведінки користувачів в мережі. Для аналізу взята статистика сайтів 2020 року. Дані можуть відрізнятися через різницю алгоритмів. Банки ранжовані за кожним значенням окремо, після чого виведено середнє значення, яке визначає місце банку в загальному рейтингу.
Найпопулярніші мобільні додатки банків – Ідея Банк посів 8-у позицію в Google Play і 9-ю – в App Store
Цей рейтинг враховує станом на 21.02.2021 кількість і рівень оцінок банківських мобільних додатків для клієнтів в App Store і Google Play. Крім того, в рейтингу враховується місце, яке займає додаток банку серед всіх додатків в категорії «Фінанси».
Найпопулярніші сайти банків – Ідея Банк зайняв 13-у позицію
Для визначення рівня популярності банківських сайтів враховувалися дані від аналітичних компаній SimilarWeb, Alexa та Semrush, які займаються дослідженням поведінки користувачів в мережі. Для аналізу взята статистика сайтів 2020 року. Дані можуть відрізнятися через різницю алгоритмів. Банки ранжовані за кожним значенням окремо, після чого виведено середнє значення, яке визначає місце банку в загальному рейтингу.
У коментарі для редакційного опитування думок банкірів з розвитку digital-сервісів, Віталій Могильов, директор департаменту цифрового банкінгу Ідея Банку зазначив:
“На сьогодні вже доконаний факт: якщо банку немає в цифровому просторі, і він продовжує інвестувати тільки в розвиток наземної інфраструктури замість проведення комплексної цифрової трансформації, то, перефразовуючи класика, такого банку не існує. Практично всі основні гравці ринку України мають мобільний додаток. Більш того – мобільний банк в Україні поступово комодитизується і стає таким же товаром, як цукор або мука. Адже споживачі практично не замислюються про виробника або дистриб’ютора цих товарів. Основна битва за клієнта розгортається навколо зручних для нього безшовних сервісів, які, по-перше, повинні бути органічно вплетені в його щоденні поведінкові патерни, але ще – задовольняти і передбачати його потреби в якісних і недорогих фінансових послугах. “
Ознайомитися з повною версією рейтингу можна за посиланням.
Журнал Banker.ua – банківський журнал України, який публікує банківські рейтинги, інтерв’ю, експертні коментарі, фінансові огляди, а також матеріали в стилі lifestyle, про подорожі, їжу, модні тренди, спорт і т.п. Виходить на базі сайту Banker.ua. Перший номер журналу з’явився в жовтні 2020 року. Журнал розрахований на банківську і бізнес-аудиторію.
Залишити відповідь
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.