У Нацбанку зазначили, що виявили факт порушення вимог законодавства щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості з боку фінустанови.
Компанія порушила норми етичної поведінки (ст. 25 закону про споживче кредитування).
У НБУ додали, що в період дії військового стану фінкомпанія продовжує здійснювати свою діяльність відповідно до наявних ліцензій.