У компанії також нагадали, що раніше для громадян було введено заборону на випуск нових карт Wise.
«Клієнти із зареєстрованою адресою в України з 12 серпня 2022 року не можуть відкривати нові цифрові карти в Wise. Клієнти, чиї цифрові карти були відкриті до цієї дати, можуть і далі використовувати їх до закінчення терміну дії картки», — пояснив представник Wise.
У компанії уточнили, що Wise прив’язуються не до національності користувачів, а до їх фактичної реєстрації в країні (резидентства), в даному випадку, в Україні.
«Люди можуть відправляти гривню в Україну, а також долар, фунт стерлінгів та євро через платежі SWIFT», — додали у Wise.
У компанії не назвали конкретні причини обмеження на гривневі перекази, вказавши на заборону переказів з України.
«Зараз неможливо відправити гроші за кордон з України, а нові клієнти з адресою в Україні не можуть використовувати деякі функції облікового запису Wise для створення балансу в різних валютах або отримання цифрової картки Wise. Ці зміни діють з 2022 року, і ми поінформували клієнтів про ці зміни, щоб вони могли знайти альтернативні способи управління своїми грошима», — визнав представник Wise.