Нацбанк, в частности, установил квалификационные требования для работников коллекторских компаний и лиц, которых они привлекают на основании гражданско-правовых договоров, а также ввел порядок применения мер воздействия к участникам коллекторского рынка.
В сообщение сказано, что целью документа является обеспечение ответственного отношения кредитодателей, новых кредиторов и коллекторских компаний ко всем категориям потребителей. В частности, исключение случаев использования нецензурной лексики, угроз и морального давления на потребителя и других лиц при урегулировании просроченной задолженности.
Надзор за соблюдением требований по этическому поведению, установленных законом «О потребительском кредитовании» и нормативно-правовыми актами НБУ, будет осуществляться в форме безвыездного надзора и инспекционных проверок.
В случае выявления нарушений установленных требований по этическому поведению, Нацбанк будет применять меры воздействия, в частности налагать штрафные санкции.
Ранее сообщалось, что рост ВВП Украины в 2021 году не превысит 1%. Об этом сообщил глава Комитета экономистов Украины Андрей Новак.