На що найбільше скаржаться українці: 37,3% звернень споживачів стосувалися якості непродовольчих товарів; 46,4% – якості послуг, що надаються (робіт), з них: 20,1% – якості житлово-комунальних послуг, 4,4% – якість продовольчих товарів, 11,5% – придбання товарів через інтернет.
У відомстві зазначають, що українці можуть відновити справедливість там, де вона була порушена.
«Ми, зі свого боку, будемо намагатися зробити так, щоб подача звернень була зручною і швидкою. Над цими сьогодні працюють наші ІТ-фахівці», – зазначила голова Госпродпотребслужби Владислава Магалецька.
Нагадаємо, що в Україні продукти дорожчають швидше інших товарів. Про це заявив в коментарі ГолосUA економіст Олексій Кущ.