У Киберполиции новые методы обработки обращений

Инновационные технологии помогут мгновенно реагировать на обращение граждан

По информации Маанимо, на базе Департамента кибернетической полиции Украины стали внедрять новые цифровые стандарты, которые позволят мгновенно реагировать на обращение граждан относительно киберпреступлений, в том числе, и относительно кибернетических атак хакеров.

Колл-центр на базе Департамента работает круглосуточно и принимает жалобы граждан относительно вышеуказанных нарушений. За тот период, когда функционирует данные сервис, в киберполицию успело обратиться более 9 тыс. жителей Украины. 90% этих обращений обработаны подразделениями киберполиции в рамках их компетенции.

Пресс-центр Департамента сообщает, что ответ по обращению гражданин получает по истечению трех часов с момента обращения и не позже. В ближайшее время колл-центр киберполиции планируют подключить к единой сети колл-центра Нацполиции.

 

Добавить комментарий

Войти с помощью: